Salesforce-Technologien

Hole das Maximum aus den Beziehungen zu Kund:innen heraus: Mit den Lösungen von Salesforce!

Du möchtest die Digitalisierung in deinem Unternehmen vorantreiben und dabei auf bewährte Systeme setzen? Dann ist Salesforce die ideale Lösung für dich. Mithilfe der unterschiedlichen Salesforce Clouds digitalisieren wir deinen Vertrieb, dein Marketing und deinen Service.

Salesforce Marketing Cloud Steigere die Effizienz deines Marketings Die Salesforce Marketing Cloud bietet dir eine umfassende Suite von Tools und Funktionen, die dir dabei helfen, deine Zielgruppe gezielt anzusprechen, das Engagement deiner Kund:innen zu maximieren und den Return on Investment deiner Marketingaktivität zu steigern!

Salesforce Field Service Lightning Zentralisiere deine Außendienstkommunikation Diese Salesforce-Lösung ermöglicht dir eine effiziente Koordination deiner Außendienstmitarbeitenden, die Verwaltung von Aufträgen sowie die nahtlose Kommunikation zwischen dem Büro und dem Außendienst. Dabei erhältst du Zugriff auf Einblicke in Ressourcennutzung, Servicezeiten und weitere relevante Metriken.

Salesforce Service Cloud Optimiere deinen Kund:innenenservice Verwalte und verbessere deinen Kund:innenservice: Steigere deine Service-Effizienz sowie die Zufriedenheit deiner Kund:innen! Nutze Funktionen wie automatisierte Fallzuweisungen, intelligente Chatbots und Echtzeit-Analysen.

Salesforce Sales Cloud Automatisiere deine Vertriebsprozesse Optimiere deinen Verkaufsprozess! Die Salesforce Sales Cloud bietet innovative Module an, die den gesamten Vertriebsprozess abdecken: Von der Lead-Generierung über die Pipeline-Verwaltung bis hin zum erfolgreichen Geschäftsabschluss.

Salesforce Experience Cloud Verringere Kund:innenanfragen durch Self-Services Intransparente Prozesse waren gestern! Öffne dein CRM-System und deine Prozesse für deine Kund:innen, Partner:innen und Mitarbeitenden und verringere mithilfe von Self-Services die Anfragenflut in deinem Service Center.

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Zertifizierte Salesforce-Architects & -Consultants

Wir helfen dir die passenden Salesforce-Technologien für deine Anforderungen auszuwählen – darin sind wir zertifiziert!

Um dir den höchstmöglichen Beratungsstandard zu liefern und stets über die neuesten technischen Entwicklungen im Salesforce-Universum up-to-date zu sein, sind unsere Salesforce-Consultants und Salesforce-Architekten zertifiziert in dem, was sie tun. Hier ein Einblick in die Vielzahl an Zertifikaten, die wir absolviert haben.

Sales Cloud Consultant

Die Salesforce Sales Cloud Consultant Zertifizierung befähigt in der Implementierung und Anpassung der Sales Cloud-Lösung, der Cloud-basierten Customer-Relationship-Management-Plattform von Salesforce.

Service Cloud Consultant

Das Salesforce Zertifikat zum Sales Cloud Consultant befähigt in der Implementierung und Anpassung der Salesforce Service Cloud-Lösung, einer Cloud-basierten Plattform, mit der Kund:innenservice- und Supportprozesse optimiert und Kund:innenanfragen verwaltet werden können.

Application Architect

Das Salesforce Application Architect Zertifikat stellt sicher, dass unsere Architects in der Gestaltung und Implementierung von maßgeschneiderten Anwendungen und Lösungen geschult sind, die die Geschäftsprozesse von Unternehmen optimieren

System Architect

Das Zertifikat zum Salesforce System Architect befähigt unsere Architects zur Entwicklung von Enterprise-Lösungen für große Unternehmen und komplexe Geschäftsprozesse. Bestandteil dieses Zertifikats sind Fähigkeiten im Architekturdesign, in der Systemintegration, in der Datenmodellierung und -migration sowie der Entwicklung benutzer:innendefinierter Anwendungen

B2B Solution Architect

Der B2B Solution Architect ist in der Multi-Cloud Softwarearchitekturen basierend auf den Salesforce Produkten zu entwerfen, um so Potentiale für B2B Unternehmen zu heben und Herausforderungen zu meistern. Er hilft dabei die richtigen Salesforce Cloud Lösungen für ihre digitale Strategie auszuwählen.

B2C Solution Architect

Der B2C Solution Architect versteht sich ebenso wie der B2B Solution Architect darauf, eine Multi-Cloud Softwarearchitektur aufzubauen. Der Fokus liegt hier allerdings eher auf Themen wie den Massendaten, dem Multi-Channel-Marketing oder der Schaffung einer Softwarearchitektur für dein datengetriebenes Marketing.

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Einblick in unsere Projekt-Erfolge

Lass dich von unseren User Stories inspirieren

Unsere Kund:innen sind so vielseitig, wie ihre Anforderungen. Wir haben einige unserer vergangenen Projekterfolge für dich zusammengefasst, damit du dich von den vielfältigen Einsatzmöglichkeiten von Salesforce inspirieren lassen kannst.