Salesforce Marketing Cloud

Steigere die Effizienz deines Marketings

Die Salesforce Marketing Cloud bietet dir eine umfassende Suite von Tools und Funktionen, die dir dabei helfen, deine Zielgruppen gezielt anzusprechen, dein Kundenengagement zu maximieren und den Return on Investment deiner Marketingaktivitäten zu steigern!

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Optimiere deine Marketingstrategie

Leistungsstarke Plattform für digitales Marketing

Die Salesforce Marketing Cloud ist eine leistungsstarke Plattform für digitales Marketing, welche es dir ermöglicht, starke Marketingkampagnen über verschiedene Kanäle zu erstellen, zu automatisieren und zu verwalten.

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Durch die Bereitstellung von Multikanal-Marketing, Personalisierung, Automatisierung, Echtzeit-Engagement, Messung und Analyse bietet dir die Marketing Cloud eine breite Palette an Tools und Funktionen zur Optimierung deiner Marketingstrategien, zur Verbesserung der Erfahrung deiner Kund:innen und zur Steigerung deines Umsatzes. Gemeinsam analysieren wir den Status Quo deiner Marketingaktivitäten und prüfen, an welcher Stelle du noch nicht das volle Potenzial deiner Marketingmaßnahmen ausschöpfst und wie du deine Strategie mithilfe von Salesforce optimieren und dadurch deinen Umsatz erhöhen kannst.

Anschließend nehmen Blue Apes die nahtlose Integration der Salesforce-Instanz in deine bestehenden Systeme vor und kümmern sich für einen langfristig erfolgreichen Betrieb um deren Wartung.

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Personalisierung & Segmentierung

Sprich deine Zielgruppe gezielt an

Um das Vertrauen potenzieller Kund:innen zu gewinnen und sie zu einem Kauf bzw. Geschäftsabschluss zu überzeugen, bedarf es Marketingmaßnahmen, die speziell auf die Bedürfnisse und Interessen deiner Zielgruppe ausgerichtet sind.

Die Salesforce Marketing Cloud bietet dir leistungsstarke Funktionen zur Personalisierung und Segmentierung deiner Marketingkampagnen. Damit kannst du dir Kund:innen-Profile und Verhaltensdaten zunutze machen, um personalisierte Inhalte, Angebote und Empfehlungen zu erstellen, die auf den individuellen Interessen und Vorlieben deiner Kund:innen basieren. Durch die Segmentierung von Zielgruppen kannst du gezielte Marketingbotschaften an spezifische Kund:innen-Segmente senden und die Relevanz deiner Kampagnen erhöhen.

So gewinnst du deine Kund:innen nicht nur erstmalig für dich, sondern bindest sie auch langfristig an dein Unternehmen.

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Marketing-Automatisierung

Hole deine Kund:innen dort ab, wo sie sich befinden

Die Salesforce Marketing Cloud ermöglicht es dir, deine Marketingkampagnen zu automatisieren und zu skalieren. Mit ihr kannst du Trigger-basierte Kampagnen einrichten, um automatisch auf Kund:innenaktionen und -verhalten zu reagieren, indem du z.B. automatisierte Follow-up-E-Mails nach einem Kauf oder personalisierte Empfehlungen basierend auf dem Verhalten deiner Kund:innen versendest. Das ermöglicht es dir, produktiver zu arbeiten und gleichzeitig personalisierte und relevante Marketingbotschaften bereitzustellen.

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Echtzeit-Engagement

Erhöhe deine Servicequalität durch Interaktionen in Echtzeit

Mithilfe der Salesforce Marketing-Cloud kannst du in Echtzeit mit deinen Kund:innen interagieren. So kannst du personalisierte Inhalte und Angebote basierend auf dem aktuellen Verhalten und den Präferenzen deiner Kund:innen in Echtzeit bereitstellen, um die Interaktion und Conversion Rate zu erhöhen. Dies trägt dazu bei, die Reaktionszeiten zu verkürzen, die Absprungrate zu minimieren und die Kund:innenerfahrung zu verbessern.

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Einblick in unsere Projekt-Erfolge

Lass dich von unseren User Stories inspirieren

Unsere Kund:innen sind so vielseitig, wie ihre Anforderungen. Wir haben einige unserer vergangenen Projekterfolge für dich zusammengefasst, damit du dich von den vielfältigen Einsatzmöglichkeiten von Salesforce inspirieren lassen kannst.